コーチングとは

コーチングと言う言葉は耳慣れないかも知れません。スポーツの世界であればプロフェッショナルレベルの選手には必ず優秀なコーチがついているものです。ではビジネスの世界ではどうでしょうか。実はこれこそ今回のテーマであるコーチングと言うことなのです。
人は誰しも自分が思い描く理想像により近づきたいと言う願望があります。人は放っておいても自力で道を開き、今日よりは明日、明日よりはさらに未来に向かって向上しようとする本能があるのです。こうした各人が持っているまだ開発途上にある能力やスキルを、従来のように教師やリーダーとして一方的に引っぱって行くのではなく、本人がみずからそうした力を発揮できるようにサポートして行くのがコーチングです。

コーチングの場合、各人のモーチベーションを高め自ら考え、行動することが最も重要視されます。しかし現実の営業などのビジネスにおいては、要領よくこうした自己啓発が行える人材とそうでない人材とがあります。特に後者の場合、決して仕事を怠けているわけでもなく、むしろ人一倍努力しているにもかかわらず結果が出ないと言うタイプがあります。こう言う場合は上司が叱咤激励したり様々な研修などを受けることでスキルアップを図ろうとしますが、それでも空回りし、なかなか効果的に限界を打破できないままに終わってしまいます。
特に上司が元々スター的な成績を誇る営業マンであった場合には、どうしても部下に対して自分のやり方を押し付けてしまいがちになります。しかしタイプが同じような社員であればそれも良いのですが、タイプの異なる社員の際にはプレッシャーばかりが増えることになります。